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À l'expédition de votre commande, une confirmation de départ avec le numéro de suivi de colis vous est envoyée par e-mail. À réception de votre commande, contrôlez immédiatement l’état et le contenu de votre colis avant de signer. Précisez sur le bon du transporteur tout problème éventuel : état du colis, objet manquant ou abîmé… Ces réserves sont indispensables pour pouvoir effectuer une réclamation.
Indisponibilité d’un article
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